Что обычно уходит
Моющий экстрактор подаёт раствор в ткань и сразу вытягивает его вместе с грязью. Так уходит то, что держится в ткани и верхнем слое наполнителя:
- серый налёт, пыль, засаленные сиденья;
- тёмные подлокотники и полоса на спинке от рук и головы;
- следы от еды и напитков: кофе, чай, сок, молоко, если пятно не очень старое;
- грязь от уличной одежды и лап животных;
- разводы и ореолы после домашней чистки.
Что делать, если пролили кофе или вино прямо сейчас, — в статье «Пролили на диван: что делать».
Что может остаться или только посветлеть
- Красное вино, ягоды, яркие соки, если пятно старое: сильные красители въедаются в волокна.
- Ручка и маркер: чернила часто бледнеют, но полностью уходят не всегда.
- Кровь: свежая и не застиранная горячей водой уходит лучше, старая может оставить светлый след.
- Косметика, краска для волос, лак: зависит от состава, иногда остаётся след.
- Окраска от джинсов на светлой ткани: синий краситель переходит на обивку и может остаться, даже если ткань стала заметно чище.
- Жир, который въедался годами: подлокотники становятся намного светлее, но иногда не возвращаются к цвету остальной ткани.
Мы говорим об этом заранее, по фото. Если пятно, скорее всего, только посветлеет, вы узнаете это до выезда, а не после.
Что не является пятном
- выгоревшая на солнце ткань: цвет ушёл из волокна, мойкой его не вернуть;
- потёртости и залысины на флоке и велюре: ворс стёрся;
- затяжки от когтей;
- изменение цвета после хлорки, отбеливателя или растворителей.
Химчистка делает такую ткань чище, но вернуть цвет или ворс не может.
Что может испортить пятно до приезда мастера
- тереть щёткой или губкой: краситель и грязь уходят глубже, ворс портится;
- горячая вода: она закрепляет пятна от крови и молока;
- хлорка, ацетон, спирт: могут обесцветить ткань;
- много воды или пены: по краю пятна остаётся ореол.
Если уже что-то пробовали, это не страшно. Скажите мастеру, чем и когда чистили.
Как сфотографировать пятно для оценки
- диван целиком, чтобы было видно размер и форму;
- каждое пятно крупно, при дневном свете, без вспышки;
- пятно рядом с монетой или ладонью, чтобы был понятен размер;
- ярлык с составом ткани, если он есть.
Напишите, что это за пятно и как давно оно появилось. Пришлите фото в сообщения VK: vk.com/trustclean73 или позвоните: +7 906 394-00-70. Скажем, что уйдёт, что может остаться, и назовём цену.