Шаг 1. Вы присылаете фото
Химчистка мебели на дому в Ульяновске у нас начинается не с выезда, а с фото. Так вы заранее знаете цену и понимаете, чего ждать, а мастер едет уже готовым к вашей мебели.
Пришлите снимки мебели в сообщения нашего сообщества VK: vk.com/trustclean73. Если удобнее голосом, позвоните по номеру +7 906 394-00-70. Отвечаем ежедневно с 9:00 до 21:00.
Хватит нескольких снимков: мебель целиком и самые грязные места крупно. Как снять, чтобы оценка была точной, рассказываем ниже, в разделе «Как сфотографировать мебель для оценки».
Шаг 2. Мы называем цену
По фото мастер оценивает объём работы и называет цену до выезда. Заодно говорит, чего ждать от пятен. Большинство бытовых пятен уходит. Старые пятна, маркер и краска могут стать светлее, но не исчезнуть полностью. Лучше знать это заранее, чем разочароваться после чистки.
Если цена подходит, выбираем удобное для вас время. На химчистку в Ульяновске выезжаем бесплатно, на правый и левый берег.
Шаг 3. Выезд и проверка ткани
Мастер приезжает с профессиональным моющим пылесосом-экстрактором Santoemma и всем нужным для чистки. Первым делом осматривает мебель вживую и проверяет средство на незаметном участке ткани: сзади, снизу или под подушкой.
Зачем это нужно: две похожие на вид ткани могут по-разному отреагировать на одно и то же средство. Проверка на маленьком участке показывает это заранее. Если есть риск, мастер скажет до начала работы, и вы сами решите, продолжать или нет.
Шаг 4. Химчистка
Чистка идёт в три этапа:
- пылесосим мебель, в том числе щели, стыки и швы;
- обрабатываем пятна;
- моем всю поверхность экстрактором.
Экстрактор подаёт раствор в ткань и сразу вытягивает его обратно вместе с грязью. Поэтому грязь уходит в бак аппарата, а не расходится по обивке. Обычный диван мы чистим в среднем около 2 часов, большие угловые дольше.
Шаг 5. Сушка
После чистки мебель сохнет 4–8 часов. Срок зависит от ткани, температуры и проветривания. Если мебель нужна быстрее, мастер просушит её профессиональным феном. Это дополнительная услуга, +970 ₽ к любой химчистке.
Как сфотографировать мебель для оценки
Цена зависит от размера мебели, ткани и того, насколько она загрязнена. Чем лучше это видно на снимках, тем точнее оценка и тем меньше расхождений на месте.
- Мебель целиком. Отойдите так, чтобы в кадр попали подлокотники, спинка и сиденья. Угловой диван снимите с двух сторон.
- Дневной свет, без вспышки. Вспышка высвечивает ткань: пятна на снимке пропадают, а цвет обивки получается не таким, как в жизни. Вечером включите верхний свет.
- Пятна и тёмные места крупно: подлокотники, передний край сиденья, спинку на уровне головы.
- Размер пятна. Положите рядом ладонь или монету, так понятно, большое пятно или маленькое.
- Ярлык с составом ткани, если он есть. Поищите снизу, сзади или под съёмными подушками.
- Спальное место, если диван раскладывается и на нём спят. Матрас — с обеих сторон.
В сообщении напишите:
- сколько предметов чистить, например диван и два кресла;
- откуда пятна и как давно появились;
- чем уже пробовали чистить;
- есть ли запах или кошачьи метки и где они;
- нужна ли сушка феном и когда вам удобно.
Как выглядят наши заказы до и после, можно посмотреть в разделе фото и видео наших работ.
Что нужно от вас
Для работы нужны две вещи: розетка рядом с мебелью, потому что аппарат работает от сети, и вода из-под крана в ванной или на кухне. Аппарат, средства и всё остальное мастер привозит с собой. Без розетки и воды чистку провести не получится.
Если на день чистки в доме объявили отключение воды или света, предупредите нас заранее. Без них работать не получится, поэтому выберем другое время.
Как подготовить комнату к приезду мастера?
- уберите с мебели пледы, декоративные подушки, игрушки и мелкие вещи;
- освободите немного места вокруг, чтобы можно было подойти со всех сторон;
- если чистим матрас, снимите постельное бельё и наматрасник;
- уберите хрупкие вещи с журнального столика и тумбочек рядом;
- закройте питомцев в другой комнате на время работы.
Питомцы часто пугаются шума аппарата или, наоборот, лезут посмотреть. Так спокойнее и им, и мастеру.
После чистки
Пока мебель влажная, не садитесь на неё и не застилайте. Проветривайте комнату. Питомцев не пускайте на мебель до полного высыхания. Когда ткань высохла, ворсовые ткани можно пройти мягкой щёткой по направлению ворса. Подробнее — в статье «Уход после химчистки».
Если у вас остались вопросы после чистки, пишите в сообщения VK, ответим.